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Forero Experto
Sí que es cierto que ellos tienen información en la pantalla que se va actualizando según pasan los distintos acontecimientos de la producción en Turquía, pero que una vez llega a la campa de Sagunto es más complicado, porque ya no está en su programa sino que tienen que llamar a distintos sitios para ver la evolución, el transporte en ese caso hasta Madrid, la pre-entrega, etc.Yo lo tengo pedido en un concesionario de un pueblo de la Comunidad de Madrid, no daré mas detalles de momento...
El día que lo pedimos sobre el 20 de marzo nos dijo que en Gris Grafito había uno a nuestra disposición que llegaría al concesionario el 16 de abril.
Hicimos la reserva con una señal de 300 euros y el Pay per Drive que, una vez entregada toda la documentación, esta aceptado.
Desde entonces ellos nunca me han llamado para darme novedades. El 16 llamo y lo mira por el ordenador y dice que les consta en transporte, y así el 18, 20....., siendo la respuesta la misma.
Me da por llamar a Toyota España y les explico la situación, y me pide los datos del concesionario, pero no accedo a dárselos porque no quiero malos rollos, al menos de momento. Lo que sí que me dicen que no es normal dar fechas concretas de entrega como han hecho conmigo para que no suceda esta situación, y que el concesionario en todo momento puede contactar con el departamento de logística de la marca para poder concretar mas la entrega.
El día después llamo al concesionario y me siguen diciendo que esta "en transporte". Sin decirles que he llamado a Toyota España les digo que como puede ser que no se sepa nada mas concreto y dice que contactará con administración. Al rato me llama y dice que le han dicho que el 2 de mayo es fecha tope...
Y así hasta hoy. Me siento pueteado y con toda la sensación de que pasan de mi. Después de haber dado la señal han pasado de mi como de comer mierda... Sigo ilusionado por el coche, pero esto empaña mucho la emoción por la entrega...
Un saludo¡¡
Si te sirve de consuelo/ejemplo, el mío tenía fecha prevista de llegada el 27 de marzo, después de pedirlo en diciembre del año pasado. A finales de febrero me informan que la llegada prevista se adelanta al 13 de marzo, como así fue, pero una vez en España casi tardaron 2 semanas en entregármelo, con la instalación del Touch2 GO, etc.