Plazos de entrega o Tiempo de espera del C-HR

Nitro80

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Una duda, desde que en la app indica "en tránsito" avisa de algo más? O ya cuando llega al concesionario?

Por otro lado en la extensión indica fecha prevista de salida de turkia el 08/12/21 (pero no indica visited en esa línea del Autoport) eso tampoco cambia hasta que llegue a Sagunto? Y ha vuelto a cambiar a fecha prevista el 10/01 (me bajó al día 5 al llegar al Autoport).
 
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Ratienza

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Como ves las fechas en la app? Yo lo encargue en el puente pero no veo ni una sola fecha prevista, tan solo que ha salido de la fabrica de turquia.
Y el comercial me dice que llega a finales de enero, me parece mucho tiempo. no?
 

Javy JB

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UOTE="Nitro80, post: 155202, member: 7219"]
Una duda, desde que en la app indica "en tránsito" avisa de algo más? O ya cuando llega al concesionario?

Por otro lado en la extensión indica fecha prevista de salida de turkia el 08/12/21 (pero no indica visited en esa línea del Autoport) eso tampoco cambia hasta que llegue a Sagunto? Y ha vuelto a cambiar a fecha prevista el 10/01 (me bajó al día 5 al llegar al Autoport).
[/QUOTE]

Buenos días @Nitro80 .
Tu al tener la app y la extensión podrás controlar un poco más el tema de los "puntos de control" que pasa el coche. En cada uno de ellos tendrías que recibir un email de aviso . Y en la app verás que avanza al siguiente punto.
 

Javy JB

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Como ves las fechas en la app? Yo lo encargue en el puente pero no veo ni una sola fecha prevista, tan solo que ha salido de la fabrica de turquia.
Y el comercial me dice que llega a finales de enero, me parece mucho tiempo. no?
Buenos días @Ratienza.
En la app no verás las fechas . Solo se ven las fechas si instalas la extensión para el navegador Chrome del ordenador.
 

Javy JB

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@Ratienza .... Aquí tienes la extensión y siguiendo los pasos de la instalación podras ver más cosillas .

Un Saludo compi
 

Nitro80

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Buenos días @Ratienza.
En la app no verás las fechas . Solo se ven las fechas si instalas la extensión para el navegador Chrome del ordenador.
Emails el último es el de el autopuerto, porque en ese email te indica "te avisaremos el día que llegue en tu concesionario".

Lo que pasa es que tengo dudas de que ya haya embarcado o no, ya que como me refería en mi anterior post el estado de esa línea de la extensión (Autoport) no ha cambiado ha visited, mi duda es si cambia cuando llegue a Sagunto o a vosotros os cambio cuando salió del puerto de Turquía.

No sé si me explico bien
 

Javy JB

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Emails el último es el de el autopuerto, porque en ese email te indica "te avisaremos el día que llegue en tu concesionario".

Lo que pasa es que tengo dudas de que ya haya embarcado o no, ya que como me refería en mi anterior post el estado de esa línea de la extensión (Autoport) no ha cambiado ha visited, mi duda es si cambia cuando llegue a Sagunto o a vosotros os cambio cuando salió del puerto de Turquía.

No sé si me explico bien
A mi me cambio cuando llego al puerto de Sagunto.
 

Ritzcher

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Tengo una duda, me dijeron en el concesionario de ZARAGOZA de que tendríamos el coche antes de final de año, ahora nos dicen que el coche aún no ha salido y además que no les han mandado todavía los números de bastidores y que eso les parece muy raro.

Que creéis vosotros? Me están tomando el pelo y solo son excusas del vendedor o puede pasar esto?
Ahora la entrega dicen que será en enero, pero que me respetarán el precio pactado aunque la entrega sea ya en el 2022.....
Enfin que no me suena esto nada bien....además sin número de bastidor yo no puedo ver nada, más que nada para saber dónde está el coche.
 
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Nitro80

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Tengo una duda, me dijeron en el concesionario de ZARAGOZA de que tendríamos el coche antes de final de año, ahora nos dicen que el coche aún no ha salido pues no tienen el barco completo y están esperando a llenarlo y además que no les han mandado todavía los números de bastidores y que eso les parece muy raro.

Que creéis vosotros? Me están tomando el pelo y solo son excusas del vendedor o puede pasar esto?
Ahora la entrega dicen que será en enero, pero que me respetarán el precio pactado aunque la entrega sea ya en el 2022.....
Enfin que no me suena esto nada bien....además sin número de bastidor yo no puedo ver nada, más que nada para saber dónde está el coche.
Creo que donde os tomó el pelo fue en el plazo que os dio para venderlos el coche, me parece muy corto si no he leído mal lo pedisteis a mediados de noviembre, y mes y medio para coche pedido en fábrica me parece muy poco, ya que como mínimo están dando 2,5 a 3 meses.

¿Tienes la extensión del navegador instalada? Porque ahí se puede ver el VIN y la entrega estimada del vehículo que ve el comercial y si hay retrasos en algún punto.. Lo de llenar el barco me extraña, los barcos son como un ferry, hacen sus rutas ya que recogen y entregan en varios puertos durante sus rutas (no van a tener a otros clientes con el barco parado esperando para llenar), y las marcas pagan X por vehículo transportado, así que imagino que es una excusa como cualquier otra que se le podría haber ocurrido.

Por ejemplo....Yo a mi comercial le pregunté donde se fabricaban los chr y me dijo que en España y Polonia(Casi acierta).
 
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DavidM

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Yo lo encargué a mediados de Septiembre y me dieron plazo de 3 meses (debia llegar a partir del 16 de Diciembre). Al final me llegó el 16 de Noviembre, se adelantó un mes!
El comercial me advirtió que la fecha era aproximada, podia ser menos o mas. Yo asumí que lo tendria para primcipios de año, y sorpresa...se adelantó
Así que no desespereis, hay marcas que estan dando plazos de 6 meses....y hasta 12
 

Ritzcher

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Creo que donde os tomó el pelo fue en el plazo que os dio para venderlos el coche, me parece muy corto si no he leído mal lo pedisteis a mediados de noviembre, y mes y medio para coche pedido en fábrica me parece muy poco, ya que como mínimo están dando 2,5 a 3 meses.

¿Tienes la extensión del navegador instalada? Porque ahí se puede ver el VIN y la entrega estimada del vehículo que ve el comercial y si hay retrasos en algún punto.. Lo de llenar el barco me extraña, los barcos son como un ferry, hacen sus rutas ya que recogen y entregan en varios puertos durante sus rutas (no van a tener a otros clientes con el barco parado esperando para llenar), y las marcas pagan X por vehículo transportado, así que imagino que es una excusa como cualquier otra que se le podría haber ocurrido.

Por ejemplo....Yo a mi comercial le pregunté donde se fabricaban los chr y me dijo que en España y Polonia(Casi acierta).
Es que no tenemos el número de bastidor y cuando entro a la página web para ver mi coche si pulso añadir coche me pide el número de bastidor y como no lo tengo no me deja entrar
 

Nitro80

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Es que no tenemos el número de bastidor y cuando entro a la página web para ver mi coche si pulso añadir coche me pide el número de bastidor y como no lo tengo no me deja entrar
Nunca hace falta el bastidor, ya que eso no se sabe hasta la fabricación.

Y no, no tienes que añadir vehículo, si te fijas arriba hay unas pestañas, si estás en la web son, "mis coches en propiedad", "Mis coches configurados" y "Mis pedidos", tienes que ir a esa de "Mis pedidos".

Si estás en la app, solo hay 2 "mi propiedad" y "mis pedidos" es siempre en esa última donde verás cómo está el estado de tu pedido.

Si quieres más info adicional, además tendrás que instalar la extensión en Chrome tal y como han enlazado unos mensajes más arriba.

Espero poder haberte ayudado algo.
 

Ritzcher

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Nunca hace falta el bastidor, ya que eso no se sabe hasta la fabricación.

Y no, no tienes que añadir vehículo, si te fijas arriba hay unas pestañas, si estás en la web son, "mis coches en propiedad", "Mis coches configurados" y "Mis pedidos", tienes que ir a esa de "Mis pedidos".

Si estás en la app, solo hay 2 "mi propiedad" y "mis pedidos" es siempre en esa última donde verás cómo está el estado de tu pedido.

Si quieres más info adicional, además tendrás que instalar la extensión en Chrome tal y como han enlazado unos mensajes más arriba.

Espero poder haberte ayudado algo.
Pero si no meto el bastidor como me reconoce el coche? La pestaña mis pedidos no me aparece en la web de Toyota, yo lo que hago es entrar en mi Toyota en la web de Toyota.es y accedo con mi email y contraseña y me salen dos pestañas Mis coches en propiedad que me sale solo añadir otro vehículo, que para ello me pide el vin o matrícula que no tengo y la otra pestaña mis coches configurados, me sale lo que hice en su día cuando calcule el precio del chr cuando lo configure.
Hice también lo de meter la extensión de google y he vuelto a mirar y en extensiones me sale, ósea que está instalada, pero mis pedidos no sale esa pestaña, hago algo mal, o me he dejado de rellenar algo?
 

Nitro80

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Pero si no meto el bastidor como me reconoce el coche? La pestaña mis pedidos no me aparece en la web de Toyota, yo lo que hago es entrar en mi Toyota en la web de Toyota.es y accedo con mi email y contraseña y me salen dos pestañas Mis coches en propiedad que me sale solo añadir otro vehículo, que para ello me pide el vin o matrícula que no tengo y la otra pestaña mis coches configurados, me sale lo que hice en su día cuando calcule el precio del chr cuando lo configure.
Hice también lo de meter la extensión de google y he vuelto a mirar y en extensiones me sale, ósea que está instalada, pero mis pedidos no sale esa pestaña, hago algo mal, o me he dejado de rellenar algo?
Que alguien me corrija si me equivoco, pero te tienes qu registrar con el mismo email que tendrás en el pedido que te imprimió el comercial y no con otro, al entrar automáticamente sale tu pedido, sin número de VIN lógicamente.

Si no recuerdo mal me llegó un email de Toyota con un enlace para que me diese de alta el mismo día o al siguiente de hacer el pedido (no recuerdo si esto fue así, o el comercial directamente me dijo que me descargarse la app y me diese de alta), Yo diría que o el comercial introdujo mal tu email o te registraste con otro, yo de ti lo visitaría y dile que no te aparece "Mis pedidos" que con que email te ha registrado el y con cuál lo has hecho tú.
 
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Ritzcher

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Que alguien me corrija si me equivoco, pero te tienes qu registrar con el mismo email que tendrás en el pedido que te imprimió el comercial y no con otro, al entrar automáticamente sale tu pedido, sin número de VIN lógicamente.

Si no recuerdo mal me llegó un email de Toyota con un enlace para que me diese de alta el mismo día o al siguiente de hacer el pedido (no recuerdo si esto fue así, o el comercial directamente me dijo que me descargarse la app y me diese de alta), Yo diría que o el comercial introdujo mal tu email o te registraste con otro, yo de ti lo visitaría y dile que no te aparece "Mis pedidos" que con que email te ha registrado el y con cuál lo has hecho tú.
Muchas gracias Nitro80, al final despues de mucho hemos podido entrar en la aplicación, nos han reseteado el mail de entrada y despues de toda la mañana al final hemos podido acceder, ahora toca esperar pues en la aplicacion de la extension nos pone esto.

recorteextensiondatoscoche.JPG

Entiendo que lleva desde el 30-11-2021 en autoport y que tendria que haber salido el dia 08-12-2021 no? y que tendria que llegar mañana a sagunto es correcto? o esto solo son previsiones
 

Nitro80

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Muchas gracias Nitro80, al final despues de mucho hemos podido entrar en la aplicación, nos han reseteado el mail de entrada y despues de toda la mañana al final hemos podido acceder, ahora toca esperar pues en la aplicacion de la extension nos pone esto.

Ver el archivo adjunto 22289

Entiendo que lleva desde el 30-11-2021 en autoport y que tendria que haber salido el dia 08-12-2021 no? y que tendria que llegar mañana a sagunto es correcto? o esto solo son previsiones
Me alegro que finalmente lo hayas conseguido, Creo que nuestros coches van de crucero por el Mediterráneo en el mismo barco jejje.

A mí me pone la misma llegada a Sagunto que a ti pasado mañana 16, he estado frikeando y el único barco que llega a Valencia el 16 que ha estado en el auto puerto de Turquía y casualmente salió el 8, es el "Grande Roma" lo que pasa es que en su ruta ahora va camino a Salerno desde Livorno con llegada mañana a las 10:30... Una ruta un poco rara para luego ir a Sagunto que supuestamente llegaba a las 06:00 del 16.... No sé si se retrasará algo...

Por cierto con esa fecha de llegada a Sagunto a mí me pone fecha estimada de entrega el día 10 de enero ¿a ti?
 
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Ritzcher

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Me alegro que finalmente lo hayas conseguido, Creo que nuestros coches van de crucero por el Mediterráneo en el mismo barco jejje.

A mí me pone la misma llegada a Sagunto que a ti pasado mañana 16, he estado frikeando y el único barco que llega a Valencia el 16 que ha estado en el auto puerto de Turquía y casualmente salió el 8, es el "Grande Roma" lo que pasa es que en su ruta ahora va camino a Salerno desde Livorno con llegada mañana a las 10:30... Una ruta un poco rara para luego ir a Sagunto que supuestamente llegaba a las 06:00 del 16.... No sé si se retrasará algo...

Por cierto con esa fecha de llegada a Sagunto a mí me pone fecha estimada de entrega el día 10 de enero ¿a ti?
A mi me pone el 17/01/2022
 
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