App MyT - Historial de reparaciones

[robermacias]

Buenas.
Acabo de llegar de realizar la segunda revisión anual de la nave y he comentado al chico de la recepción de taller por qué motivo no me aparecían estos mantenimientos en el Historial de reparaciones.
Ni él ni su compañero han sabido contestarme pero posteriormente le han preguntado a un comercial y este me ha contado una historia que bajo mi punto de vista no tiene pies ni cabeza. Según él, el coche al carecer del ecall, no envía las reparaciones al móvil. Yo le he comentado que lo que me estaba contando, no tenía lógica puesto que dichas reparaciones las tenía que leer de una base de datos situada en un servidor independientemente que el coche tenga dicho sistema de seguridad.

Este es el mensaje que me aparece en la app. ¿Vosotros podéis ver los mantenimientos realizados?

Un saludo y gracias.

 

[Roconu]

Lee esto

Conectividad

Mi coche es de febrero de 2017, y me dicen en la casa, que no me puedo conectar a My toyota, para ver revisiones, le ha pasado a alguien, gracias

www.clubtoyotachr.com

 

[robermacias]

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Conectividad

Mi coche es de febrero de 2017, y me dicen en la casa, que no me puedo conectar a My toyota, para ver revisiones, le ha pasado a alguien, gracias

www.clubtoyotachr.com

Gracias Roconu.

He mandado mail a atención del cliente. Mil gracias.

Un saludo para todos.

 

[Joss A]

A ver qué dicen. Esto me interesa

 

[Anuska]

Buenas.
Acabo de llegar de realizar la segunda revisión anual de la nave y he comentado al chico de la recepción de taller por qué motivo no me aparecían estos mantenimientos en el Historial de reparaciones.
Ni él ni su compañero han sabido contestarme pero posteriormente le han preguntado a un comercial y este me ha contado una historia que bajo mi punto de vista no tiene pies ni cabeza. Según él, el coche al carecer del ecall, no envía las reparaciones al móvil. Yo le he comentado que lo que me estaba contando, no tenía lógica puesto que dichas reparaciones las tenía que leer de una base de datos situada en un servidor independientemente que el coche tenga dicho sistema de seguridad.
Ver el archivo adjunto 21695
Este es el mensaje que me aparece en la app. ¿Vosotros podéis ver los mantenimientos realizados?

Un saludo y gracias.

No, no me aparecen tampoco

 

[robermacias]

Sigo a la espera de respuesta por parte de Toyota. O están bajo mínimos durante las vacaciones o no les parece lo suficientemente interesante el mail. Seguiré insistiendo...

 

[Joss A]

Tiene guasa la cosa.

 

[robermacias]

Buenas a todos.
Ya he recibido varios correos por parte de Toyota.

1º. Que les mandara matrícula y número VIM
2º. Que les mandara permiso de circulación + dirección mail con la que estoy registrado en la web de Toyota
3º. Puesto que el permiso de circulación está a nombre de mi mujer, que le mandara una autorización firmada por ella junto con los DNI's de ambos.

Me quedan pocas cosas más que enviarles. Una foto mía conduciendo el coche quizás...

Os seguiré informando. ;-)

 

[Rafa Kmoto]

Buenas a todos.
Ya he recibido varios correos por parte de Toyota.

1º. Que les mandara matrícula y número VIM
2º. Que les mandara permiso de circulación + dirección mail con la que estoy registrado en la web de Toyota
3º. Puesto que el permiso de circulación está a nombre de mi mujer, que le mandara una autorización firmada por ella junto con los DNI's de ambos.

Me quedan pocas cosas más que enviarles. Una foto mía conduciendo el coche quizás...

Os seguiré informando. ;-)

Te falta el polvo de cuerno de unicornio

 

[Joss A]

De vergüenza... Para una simple consulta.

 

[Beni]

Buenas a todos.
Ya he recibido varios correos por parte de Toyota.

1º. Que les mandara matrícula y número VIM
2º. Que les mandara permiso de circulación + dirección mail con la que estoy registrado en la web de Toyota
3º. Puesto que el permiso de circulación está a nombre de mi mujer, que le mandara una autorización firmada por ella junto con los DNI's de ambos.

Me quedan pocas cosas más que enviarles. Una foto mía conduciendo el coche quizás...

Os seguiré informando. ;-)

Dirígete a ellos por mensaje privado a través de Twitter, contestan más rápido, por probar...

@Toyota_Esp

 

[robermacias]

Conseguido!!!!

Me han contestado y ya está mi vehículo registrado. Ahora sí me aparecen datos. La última revisión no me aparece pero según me han comentado por mail, es debido a que la orden de trabajo todavía no está cerrada en el taller. El próximo lunes me acercaré para decirle al comercial que primero, ya tengo la información sin tener que usar el "ecall" y segundo, que no tiene ni puta idea y que mejor se meta la lengua en el culo cuando no sepa una respuesta.
Mil gracias a todos por la ayuda. Sois los mejores.

Un saludo.

 

[Álvaro Morán]

Yo también lo solicité por Twitter, y en 2 días me lo activaron.
Me pidieron el DNI y el permiso de circulación

 

[neroisa]

lo mismo k a todos, lo solicite por twiter el viernes y hoy lunes me han solicitado dni y permiso de circulacion. Ahora a esperar que verifiquen la documentacion.

 

[Isi19568]

Por teoría tweitr como se hace

 

[Isi19568]

No se como me meto en Twitter

 

[Roconu]

No se como me meto en Twitter

Envíales un mail a clientes@toyota.es haciendo la petición. Yo lo hice así.

 

[Galastico]

Buenas tardes, yo acabo de hacer la gestión por el chat de toyota, de la web. Os informaré cuanto tiempo tardan

 

[De_LaLoKa]

Yo lo hice por mail enviando permiso de circulacion y ya no me aparece el mensaje de "el vehiculo debe ser verificado" pero no aparece la revision de mantenimiento de noviembre 21

 

[Suso]

Hola. A mí tampoco me sale. Escribí a Toyota a finales de Noviembre y me dijeron que podía tardar unos días en aparecer. A finales de Diciembre pregunté otra vez y me dijeron que había un error en sus sistemas y que no salía por eso, que estaban trabajando para solucionarlo.
No me lo creo mucho, así que dentro de poco preguntaré de nuevo