Hace unos días le pasó a un compañero que tras hacer un hard reset y restaurar la copia de seguridad en Android 9, la aplicación MyT se quedaba colgada al inicio y lo soluciono borrando la caché o los archivos le la aplicación.
@Rick Seguramente el problema venga de haber restaurado la copia de seguridad de los programas.
Prueba a seguir los pasos de este post borrando el almacenamiento y o la caché.
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