@Adolf0, tienes que hacer lo siguiente:
1º El concesionario, tiene que registrar el vehículo a tu correo.
2º Registrar el vehículo como propietario en la aplicación o página de Toyota con el VIN.
3º Registrar el equipo multimedia a tu vehículo, para que sepa (registre) que ese equipo está montado en tu coche. Ingresas tu correo y contraseña.
4º Activar por medio del teléfono con el código QR que te da el equipo.
Este problema que te ocurre, suele pasar a los usuarios de Iphone, porque conectan por CarPlay
sin registrar un teléfono por bluetooth como usuario principal. Aunque te deja añadir hasta 5 teléfonos.
En otros coches de gama alta, según la prioridad y emparejamiento que haga el equipo, modifica el asiento, el climatizador, espejos y demás cositas.