Como siempre, lo importante cuando pasan estas cosas, es haber hecho bien los deberes con el seguro en la firma. Tener muy claro lo que se firma.
Tampoco he sufrido una desgracia como la de nuestro compañero, aunque creo que hay por ahí otro hilo con otro robo reciente. Y como no la he sufrido, y toco madera, no pueblo hablar de plazos de indemnización, etc, etc, ni si el seguro actuó de forma acorde a lo firmado.
Pero lo que sí tengo claro, es que mi póliza de seguro TR, está escrito que durante los 2 primeros años desde día de matriculación, en caso de robo, que es de lo que estamos hablando, me pagarían el 100% del valor del coche al precio actual que tenga el día de la indemnización.
Y el plazo máximo para hacerlo una vez comunicado al seguro, es de 30 días laborables. Que luego cumplan o no cumplan, pues no lo sé, pero yo tengo donde agarrarme para exigir o denunciar en caso de incumplimiento..........
Repito que lo importante de un seguro, además de tenerlo, es saber lo que se firma. Fíjate, te voy a poner un ejemplo. Pregunté al hacerlo si me incluía los desperfectos si atropellaba a un animal salvaje, tipo ciervo, jabalí, etc, etc. Me dicen que sí. Ok, perfecto. Luego el día de ir a firmar, me pongo a leerlo, y efectivamente, me cubre hasta una cierta cantidad, pero estoy obligado a parar después del atropello, a fotografiar el impacto y en caso de que el animal muera, a fotografiarlo, llamar a la GC, para que hagan un informe de lo sucedido, y si tengo las fotos, adjuntarlas con el informe. Y máximo notificarlo al seguro 48 h máximo después del suceso. Pues si no te lo lees, y un día te sucede esto, y no es grave el golpe, y lo comunicas unos días después, 3 o 4 días, te lo comes con patatas, o simplemente no tienes el informe de la GC de lo sucedido.............es decir, que hay que leerse todo muy bien, porque los seguros, como las hipotecas.........mucha letra pequeña que lo deja todo escrito, a veces, es indescifrable lo que pone, pero lo hacen para agarrarse en ciertas situaciones para no pagar, o para sangrarte...........
Saludos.