Problema Toyota FS

[imillan]

Hola a todos. Solté mi coche el día 3 en un concesionario. Llevan desde entonces con un "problema" en Toyota (dicen a nivel europa) y no les mandan la documentación para cancelar la financiación (de hecho me cuentan que ahora mismo no pueden vender coches nuevos ni de ocasión que vayan a través de la financiera).
Yo he intentado por teléfono y la atención al cliente pésima. Al final querrán pasar la cuota de noviembre. A alguien mas le está pasando algo relacionado?

 

[Juanjo48]

Pues no es mi caso, pero espero te lo resuelvan pronto.

Un saludo.

 

[Maestricoo]

Tengo entendido que al cambiar los intereses de financiación de los coches nuevos, como pasa en el caso del chr, han tenido un fallo en la plataforma financiera, de ahí que no salgan ni las cartas de cancelación de los vehículos que ya estaban financiados. Yo me imagino que para lunes o martes estará resuelto. En la plataforma ni siquiera sale la financiación de los coches, hay algún tipo de problema en el cual no cargan. Pero vamos que estará al caer la solución. Ojalá lo puedas resolver pronto y que no te cobren la cuota de noviembre. De todas formas eso tiene fácil solución. Paga lo que debes esta semana si se soluciona el problema y si te giran el recibo lo devuelves y ya está.