Muchas gracias a tod@s,
Las indicaciones que me habéis dado son todas correctas. Os comento lo que había hecho antes de escribir.
- ya es la tercera actualización que descargo. Mi coche es de enero de este año.
- si que la tengo en e-store y me deja añadirla a la cesta pero no me permite la compra (el botón de comprar es como si no existiese), sin embargo si que me permite eliminarla de la cesta.
- he recargado la pagina varias veces y he probado con el explorer, Firefox,Google, y safari desde el móvil. Todos fallan en el mismo punto del proceso.
Que me queda por hacer:
- mirar lo de los adBlocks
- Volver a configurar los datos personales, porque los tengo completos pero veo que en losmde facturacion no corresponden algunos
Lo haré luego a la noche porque ya tengo a la mujer mosqueada después de dos giras en el ordenador
En cuanto lo solucione os cuento por si alguien se encontrara en la misma situación.
Muchas gracias de nuevo a tod@s!!